Obiettivi

  • Illustrare le modalità  per implementare gli strumenti utili alla gestione in qualità  nelle fasi di progettazione e produzione

Contenuti

  • Individuazione delle risorse: competenza, consapevolezza e comunicazione
  • Le informazioni documentate e la semplificazione documentale
  • Formalizzazione dei principali processi legati alle attività  operative: Attività  operative, Pianificazione e controllo, Progettazione e sviluppo, Produzione ed erogazione, controlli da effettuare