In contesti organizzativi in cui convivono fino a quattro generazioni, trasformare le differenze in valore è una competenza chiave. Il corso "Gestione del Gap Generazionale" affronta in modo strutturato il tema della convivenza tra generazioni in azienda, analizzando differenze di valori, aspettative, modelli comunicativi e approcci al lavoro. Attraverso esempi concreti, modelli operativi e situazioni tipiche di frizione organizzativa, il percorso fornisce strumenti immediatamente applicabili per migliorare collaborazione, allineamento e performance nei team intergenerazionali.

Obiettivi

Il corso ha l’obiettivo di fornire ai partecipanti la capacità di:
• Comprendere le caratteristiche distintive delle diverse generazioni in azienda
• Riconoscere le principali cause di conflitto intergenerazionale
• Sviluppare strategie di comunicazione adattiva
• Gestire delega e autonomia in modo strutturato
• Favorire collaborazione e scambio di competenze tra generazioni

Conoscenze in uscita

Al termine del corso i partecipanti sapranno leggere le dinamiche generazionali senza ricorrere a stereotipi, distinguendo differenze valoriali, motivazionali e operative. Saranno in grado di impostare accordi chiari su obiettivi, confini decisionali e soglie di escalation, migliorando il coordinamento tra senior e junior e riducendo le frizioni legate a autonomia, feedback e gestione delle priorità.

Contenuti

• Scenario attuale: pluralità generazionale e impatto organizzativo
• Valori, aspettative e modelli di lavoro a confronto
• Stereotipi e bias nella lettura delle differenze generazionali
• L’asse autonomia–controllo: livelli di delega e responsabilità
• Definizione di obiettivi, confini operativi e checkpoint
• Soglia di escalation: quando e come allinearsi
• Role play e situazioni tipiche di frizione organizzativa