I rischi psicosociali ed il rischio invisibile del tecnostress
C’è un rituale silenzioso che si ripete ogni anno nelle aziende italiane: il DVR viene aggiornato quando arriva la comunicazione dell’audit, quando qualcosa va storto, oppure quando un consulente esterno bussa alla porta con urgenza. Nel frattempo, il quadro normativo si è mosso. I rischi si sono moltiplicati. E uno in particolare è cresciuto nell’ombra, invisibile nelle check-list, eppure presente in ogni ufficio e capannone: il tecnostress.
DVR 2026, cosa cambia con i nuovi requisiti ASR 2025
L’Accordo Stato-Regioni 2025 ha ridefinito le basi della formazione sulla sicurezza nei luoghi di lavoro, aggiornando i contenuti minimi obbligatori per lavoratori e preposti e introducendo nuove indicazioni metodologiche. Un DVR che nel 2026 non tiene conto di questi aggiornamenti non è solo incompleto: è potenzialmente sanzionabile.
A questo si aggiungono le linee guida INAIL sui rischi psicosociali, che ampliano il perimetro di valutazione obbligatoria ben oltre il classico stress lavoro-correlato. La valutazione deve oggi considerare fattori organizzativi, relazionali e — attenzione — tecnologici.
Il rischio che nessuno valuta: il tecnostress
Il tecnostress è la risposta disfunzionale del lavoratore all’uso continuativo di tecnologie digitali: notifiche incessanti, sistemi gestionali complessi, interfacce non intuitive, sovraccarico informativo, difficoltà a disconnettersi. Non è un problema da “millennials fragili”. È un fenomeno riconosciuto dall’OMS, dalle linee guida INAIL e dalla letteratura neuroscientifica come causa diretta di riduzione dell’attenzione, aumento degli errori, calo della produttività e — nei casi più gravi — burnout.
Nelle PMI manifatturiere, dove ERP, software di tracciatura, sistemi MES e dispositivi connessi si sono moltiplicati negli ultimi anni senza una formazione adeguata sull’uso consapevole, il technostress è già una realtà. Semplicemente, non ha ancora un nome nel DVR.
Le conseguenze pratiche di non valutarlo sono due: da un lato, un rischio legale reale in caso di ispezione o infortunio riconducibile a distrazione o sovraccarico cognitivo; dall’altro, una perdita di produttività silenziosa che nessun indicatore di costo aziendale riesce a
Un approccio guidato, non solo documentale
Aggiornare il DVR in modo proattivo non significa compilare un modulo diverso. Significa adottare un metodo di analisi che integri i nuovi requisiti normativi con una lettura reale dell’organizzazione: chi fa cosa, con quali strumenti, in quali condizioni cognitive e relazionali.
IN.SI. supporta le aziende in questo processo attraverso un approccio che unisce competenza normativa e lettura neuroscientifica del rischio. Non ci limitiamo a verificare la conformità: aiutiamo a capire dove il rischio si nasconde prima che diventi un problema.
Il risultato è un DVR che non invecchia in un cassetto. È uno strumento vivo, coerente con l’azienda reale — non con quella che esisteva tre anni fa.
