Il corso Sviluppare comportamenti Trust Boosting nasce dalla consapevolezza che la fiducia non è un prerequisito spontaneo nei contesti organizzativi: è il risultato di comportamenti concreti, ripetuti nel tempo, che costruiscono relazioni solide e ambienti di lavoro in cui le persone danno il meglio di sé. Questo percorso fornisce gli strumenti per riconoscere, sviluppare e consolidare quei comportamenti che alimentano la fiducia reciproca tra colleghi, tra manager e collaboratori, e all'interno dei team. Il corso affronta il tema della fiducia a partire dalle sue basi relazionali, esplorando come si costruisce, come si erode e come si ripristina. Un'attenzione particolare è dedicata allo scambio di feedback costruttivi, intesi non come momenti straordinari di valutazione, ma come pratica ordinaria di allineamento e crescita. Il percorso approfondisce anche il tema della delega efficace: uno degli indicatori più chiari del livello di fiducia presente in un'organizzazione, e una delle leve più potenti per sviluppare l'autonomia e la responsabilizzazione delə collaboratorə. Il filo conduttore del corso è la cooperazione: la capacità di costruire un clima aziendale in cui le persone non lavorano solo insieme, ma si sostengono, si responsabilizzano e si fidano reciprocamente, con ricadute dirette sulle performance individuali e collettive. Un percorso ideale per manager, team leader e professionisti che vogliono trasformare la fiducia da valore astratto a competenza organizzativa concreta e misurabile.
Obiettivi
Il corso si propone di sviluppare nelə partecipanti i comportamenti e le competenze necessari per costruire relazioni lavorative fondate sulla fiducia reciproca, migliorare il clima organizzativo e incrementare le performance del team. Lə partecipanti impareranno a promuovere uno scambio di feedback costruttivi come pratica ordinaria, a delegare in modo efficace garantendo autonomia alə collaboratorə e a sviluppare comportamenti di cooperazione che rendano il contesto lavorativo più coeso e produttivo. Il percorso mira a tradurre la fiducia da principio astratto in insieme di azioni concrete, quotidianamente praticabili nei contesti professionali.
Conoscenze in uscita
Al termine del corso, lə partecipanti avranno acquisito le competenze per:
- Riconoscere i comportamenti che costruiscono, erodono o ripristinano la fiducia nelle relazioni lavorative
- Instaurare e mantenere relazioni professionali fondate sulla fiducia reciproca, sia con i colleghi che con lə collaboratorə
- Promuovere uno scambio sistematico di feedback costruttivi come strumento di allineamento e crescita continua
- Delegare mansioni e compiti in modo efficace, garantendo alə collaboratorə la giusta autonomia operativa
- Sviluppare comportamenti di cooperazione che contribuiscano a creare un ambiente di lavoro altamente collaborativo
- Migliorare le performance individuali e collettive attraverso un clima organizzativo basato su fiducia, responsabilizzazione e dialogo aperto
Contenuti
Il corso, strutturato in 3 moduli, trasmette le seguenti conoscenze:
- La cooperazione in azienda
- La delega e l’autonomia
- Il feedback
- La fiducia
- Casi studio
