Il corso Manager che creano engagement intende trasmettere a coloro che ricoprono ruoli apicali una maggiore consapevolezza circa l’importanza di costruire relazioni fondate sulla fiducia ed il rispetto reciproci, al fine di garantire non solo una maggiore coesione tra collaboratori, ma anche un significativo miglioramento delle performance e della produttività aziendali.

Obiettivi

• Sviluppare comportamenti orientati al pieno coinvolgimento (engagement) di collaboratori e dipendenti.
• Promuovere relazioni lavorative proficue e arricchenti, basate sulla fiducia e sull’ascolto attivo.
• Gettare le basi per un incremento della produttività e delle performance aziendali.
• Consentire una migliore gestione dei conflitti tra collaboratori.

Conoscenze in uscita

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Coinvolgere maggiormente i propri collaboratori nelle attività lavorative e di team building
• Comunicare in maniera efficace gli obiettivi e le strategie aziendali
• Contribuire ad un clima aziendale positivo, gestendone nel migliore dei modi l’insorgenza di eventuali conflitti
• Padroneggiare uno stile di leadership inclusivo, empatico e vincente

Contenuti

• Leadership
• Intelligenza emotiva
• Ascolto attivo e comunicazione efficace
• Gestione dei conflitti
• Problem solving
• Lavorare per obiettivi
• Casi studio