Obiettivi
- Fornire le conoscenze relative ai processi di cambiamento organizzativo, legato al fenomeno della globalizzazione ed alla ricerca di maggiore competitività anche attraverso l’ innovazione tecnologica di prodotto/servizio e processo
- Evidenziare gli ostacoli e i benefici che caratterizzano il cambiamento organizzativo al fine di sensibilizzare i partecipanti sulla necessità /opportunità di un’attenta e rigorosa attenzione alla velocità del cambiamento, alla modalità con cui si attivano i circuiti decisionali e operativi, ai rischi e alle variabili in gioco nella gestione di un progetto di cambiamento
- Aumentare la consapevolezza delle resistenze al cambiamento e dell’ansia che questo genera
Contenuti
- Change management: vision e governo
- Complessità del processo di cambiamento organizzativo
- Competizione, strategie, imprese eccellenti
- Gestione strategica delle variabili principali di un'organizzazione: processi, tecnologie e persone
- Dinamiche e gestione di fasi e modelli
- Fattori critici, leve e piani operativi
- Revisione degli ambiti di attività , metodologie e strumentazione
- Ruolo dell'individuo nel cambiamento
- Resistenza al cambiamento, conflitti, cali di produttività e di morale
- Accompagnare il cambiamento: le condizioni di successo
- Comunicazione e formazione per il cambiamento
- Ricerca delle competenze e costituzione delle task-force di cambiamento: ruoli del processo, dinamica interattiva dei ruoli
- Gestione per processi e cambiamento organizzativo