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Il brand è la carta d'identità di ogni azienda: in un singolo spot, logo o claim si riuniscono i valori, la visione e la storia di un'organizzazione, e per tale motivo ciascuno di questi elementi necessita di estrema cura nel modo in cui viene raccontato. Questo corso nasce proprio per rispondere alla crescente esigenza di farsi conoscere e riconoscere in un mondo sempre più interconnesso e costellato da piattaforme virtuali.

Obiettivi

  • Conoscere tutti gli elementi che influenzano la comunicazione esterna ed interna dell’azienda
  • Curare la coordinazione tra i diversi strumenti di comunicazione
  • Dedicare attenzione all’allestimento e al layout degli spazi comuni
  • Veicolare l’importanza della conquista della stima e della considerazione positiva dell’azienda tra tutti gli stakeholder
  • Impostare iniziative formative, strutturare contenuti informativi e spazi di comunicazione per diffondere cultura, valori aziendali
  • Creare supporti comunicativi e formativi che riescano ad allineare comportamenti e immagine aziendale
  • Realizzare strumenti di comunicazione aziendale che siano al servizio del cliente
  • Costruire una comunicazione che rispetti i requisiti dell’accessibilità

Conoscenze in uscita

Grazie ai contenuti proposti dal corso, i discenti acquisiranno conoscenze relative alla costruzione di un brand, all’analisi del rapporto tra marca e consumatore, e alla costruzione delle strategie di sviluppo di un brand. Inoltre, al termine del corso gli allievi sapranno capire come sviluppare e rafforzare in azienda una strategia di Marketing legata alla Brand Identity, così come applicare i principi della Brand Identity nella relazione commerciale con i clienti.

Contenuti

  • COMUNICAZIONE ED IMMAGINE AZIENDALE (comunicazione esterna, strutturazione dei contenuti e della forma. Dall’ “Immagine aziendale” al concetto di “Brand Identity”)
  • IDENTITA’, CULTURA E VALORI (contenuti e significato del brand. Reputazione, Innovazione, Valore, Esperienza del Cliente)
  • LA FIDUCIA (l’attrattivitа dell’impresa e le azioni per la costruzione della fiducia. Creare in azienda la cultura dell’eccellenza come piattaforma organizzativa per lo sviluppo della Brand identity)
  • LE FASI DI COSTRUZIONE DI UN BRAND (La costruzione di un brand. Costruire la brand loyalty e il sentiment positivo)

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